Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

 

1. Úvodní ustanovení

Tyto Zásady zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak společnost We Love Socials s.r.o., IČO: 21871906, se sídlem Věry Pánkové 829/2, Nové Sady, 779 00 Olomouc, zapsané v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ostravě, sp. zn. C 96697 (dále jen „Společnost“), zpracovává osobní údaje uživatelů webu patientflow.cz (dále jen „Platforma“).

2. Správce údajů

Správcem osobních údajů je Společnost.

3. Zpracovávané osobní údaje

Platforma nesbírá žádné osobní údaje prostřednictvím formulářů nebo registrace.
Automaticky však může docházet ke sběru technických údajů prostřednictvím analytických a marketingových nástrojů, zejména:

  • Google Analytics – pro analýzu návštěvnosti webu,
  • Facebook Pixel – pro měření úspěšnosti reklamních kampaní.

Na základě uvedených nástrojů a pro účely uvedené v ustanovení 5. těchto Zásad, Společnost zpracovává zejména následující osobní údaje:

a) Identifikační údaje,
b) Kontaktní údaje,
c) IP adresu,
d) Typ zařízení,
e) Operační systém,
f) Chování uživatele v rámci Platformy,
g) Jiné anonymní údaje.

4. Právní základ zpracování

Tyto Zásady zpracování osobních údajů jsou zpracovány dle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů (dále jen „ZZOÚ“) a Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „Nařízení GDPR“).
Zpracování osobních údajů je prováděno na základě oprávněného zájmu Správce na měření a zlepšování výkonu webu a reklamy. Souhlas uživatele se zpracováním osobních údajů tak představuje souhlas ke zpracování osobních údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení GDPR. Zároveň Společnost uvádí, že osobní údaje může Společnost zpracovávat na základě jiných zákonných důvodů, zejména s ohledem na plnění zákonných povinností Společnosti.

5. Účely pro zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje uživatelů Platformy za účelem umožnění poskytování svých služeb uživatelům prostřednictvím Platformy. Zejména se jedná o zpracování osobních údajů v souvislosti s:

a) Vytvořením profilu uživatele,
b) Zasíláním informací prostřednictvím Platformy,
c) Plněním jiných právních povinností.

6. Použití cookies

Platforma využívá soubory cookies, které umožňují jeho správné fungování a zlepšují uživatelský komfort. Při první návštěvě Platformy může být uživateli zobrazena lišta s možností správy cookies. Uživatel může kdykoliv změnit nebo odstranit cookies ve svém prohlížeči na stránkách Platformy.

7. Předávání údajů třetím stranám

Správce může osobní údaje předávat pouze poskytovatelům služeb, kteří zajišťují provoz analytických a reklamních nástrojů (Google, Meta).
Údaje mohou být předávány mimo EU, přičemž předání bude zajištěno v souladu s čl. 45 an. Nařízení GDPR prostřednictvím schválených standardních smluvních doložek, v nichž bude vymezena odpovídající ochrana a vhodné záruky dle požadavků GDPR.

8. Práva subjektu údajů

Uživatel má právo:

  • být informován o zpracování osobních údajů,
  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat jejich opravu nebo výmaz,
  • omezit zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování, což například znamená, že uživatel má právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Požadavky můžete zaslat e-mailem na adresu: radovan.likes@welovesocials.cz

9. Doba uchování údajů

Údaje získané pomocí analytických a reklamních nástrojů jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou – obvykle maximálně 24 měsíců.

10. Zabezpečení osobních údajů

Společnost přijímá technická a organizační opatření k ochraně údajů před zneužitím, ztrátou či neoprávněným přístupem.

11. Změny zásad

Společnost si vyhrazuje právo tyto Zásady kdykoliv upravit. Nová verze bude vždy zveřejněna na webu https://patientflow.cz/.

12. Kontaktní údaje správce

We Love Socials s.r.o.
Věry Pánkové 829/2, Nové Sady, 779 00 Olomouc
E-mail: radovan.likes@welovesocials.cz
Telefon: +420 739 918 266

Tyto zásady jsou účinné od 20.10.2025.